Responsabilidades
- Realizar los procesos físicos, documentales y aduaneros derivados del lineamiento de aceptación y exportación de carga llevando a cabo el proceso de peso y verificación respeto al embarque que tenga las características descritas en la guía aérea, las etiquetas de riesgo, manipulación, ingreso y validación de la calidad de la información consignada por los clientes en las guías aéreas del sistema electrónico de carga, corroborando el cálculo correcto de peso, volúmenes tarifa y otros cargos aplicables, a fin de garantizar que los procesos físicos de aceptación de la carga sean realizados adecuadamente cumpliendo con los procedimientos y políticas de la empresa según los requerimientos de seguridad, satisfaciendo de esta manera las expectativas del servicio al cliente.
- Realizar el proceso de preparación de carga, elaboración de los manifiestos y documentación necesaria para el embarque, llevando a cabo la generación del reporte a despacho sobre la carga a transportar en cada vuelo, actualización del sistema electrónico de carga del estatus, cargue en el FTP del manifiesto, copia de las guías transportadas en cada vuelo y el reporte respecto a cualquier inconveniente en el módulo de irregularidades, con el fin de notificar la carga que va a bordo de los vuelos para que el despacho, las estaciones de tránsito y destino cuenten con la información necesaria para realizar sus procesos propios.
- Realizar la recepción física, documental y aduanera de los embarques sometidos al régimen de importación, tránsitos y aquellos manejados bajo la operación de carga nacional llevando a cabo el recibimiento de los vuelos en el sistema electrónico de carga así como la preparación y documentación de la misma para su entrega a la aduana, terminal de almacenamiento o cliente cuando así corresponda, con el propósito de mantener el control y documentación de las cargas de importación y tránsito, generando el reporte oportuno a las aduanas para que el usuario pueda retirar su carga.
- Realizar los cobros correspondientes de los embarques reportándolos oportunamente por los medios establecidos efectuando los depósitos de efectivo diariamente, actualizando los reportes de venta y como último parámetro realizar el envío de la documentación a Contabilidad financiera, a fin de garantizar la correcta contabilidad de ingresos estableciendo el reporte de ventas oportunamente.
- Con el fin de asegurar una administración y operación con riesgos gestionados efectivamente y a fin de potencializando las oportunidades que permitan garantizar la sostenibilidad, eficiencia y efectividad de Avianca Holdings, se han definido las responsabilidades que tiene cada cargo con respecto a los Sistemas Integrados de Gestión y Cumplimiento de la Holding.
Reponsabilidad Genérica
IN_GE0204_01 RESPONSABILIDADES ESPECÍFICAS EN SISTEMAS DE GESTIÓN Y CUMPLIMIENTO
Experiencia y Certificaciones
Educación
Técnico en Comercio Exterior o Administración de Empresas
Educación (Otras especialidades)
Competencias
Agilidad
Colaboración
Accountability
Servicio
